Общественность проверяет качество социальных услуг

Общественный совет по проведению независимой оценки качества предоставления социальных услуг проверил работу Комплексного центра социального обслуживания населения в Южном округе г. Оренбурга.

Экскурсию для представителей Общественного совета провела директор учреждения Галина Джорова. Она отметила, что в КЦСОН трудоспособный, квалифицированный коллектив. 43% от общей численности сотрудников имеют высшее образование, 42 % – среднее профессиональное. В первом полугодии 2016 года повысили квалификацию 13 сотрудников, 26 человек обучаются в высших учебных заведениях.

Для осуществления деятельности специалисты отделений обеспечены необходимым оборудованием, материально-техническая база учреждения способствует качественному предоставлению социальных услуг.

Светлана Сальцева, зав. кафедрой социальной педагогики и социологии ОГПУ:

У меня ко всем, кто трудится в социальных учреждениях, уважительное отношение, потому что они выбрали сложную профессию – помогать людям. С коллективом КЦСОН в Южном округе Оренбурга знакома не первый год. Его сотрудники – люди творческие. Сейчас новые стандарты и требования, специалисты здесь быстро перестраиваются на новый формат работы, приобретают новый опыт.

Всего с начала года Общественный совет по проведению независимой оценки качества предоставления социальных услуг изучил опыт трех учреждений социального обслуживания.