В Оренбурге расскажут о новых подходах в работе поликлиник

На базе областного перинатального центра ОКБ №2 пройдет трехдневный семинар по обучению стандартам пациентоориентированного поведения. Мероприятие состоится в рамках реализации приоритетного федерального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».

В ходе семинара, слушателями которого станут представители 20-ти медицинских организаций области - заместители главных врачей по амбулаторно-поликлинической работе и заведующие поликлиниками - будут рассмотрены возможные пути и способы внедрения новых стандартов и регламентов по обслуживанию пациентов поликлиник.

Слушатели получат базовые знания о порядке и актуальных методах обучения работников регистратур и кол-центров медицинских организаций пациентоориентированному поведению, урегулированию конфликтов, а также рекомендации по построению системы каскадного обучения работников медицинских организаций стандартам работы с пациентами.