Оренбургский детский телефон доверия признан лучшим

Служба детского телефона доверия г. Оренбурга под руководством Венеры Рафиковой заняла первое место во Всероссийском конкурсе информационно-просветительских материалов по продвижению общероссийского детского телефона доверия 8–800–2000–122.

Первым местом в номинации «Уникальная авторская разработка» отмечены представленные Оренбургской областью акции «Расскажи Телефону доверия о прочитанной книге», «Расскажи Телефону доверия о замечательном событии этого лета». Оренбургские специалисты поделились опытом общения с детьми и подростками, которые могли позвонить на номер 8–800–2000–122 по приятному поводу — поделиться впечатлениями о литературном произведении, рассказать о проведенных каникулах. После этого детям уже не так сложно решиться на звонок в службу дистанционного психологического консультирования, если это потребуется.

Конкурсная комиссия, в состав которой вошли представители Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и ведущие эксперты в сфере психологического консультирования, назвала практики, реализуемые нашей областной службой, примером уникального формата общения психологов-консультантов с широким кругом абонентов.

– Детский телефон доверия призван поддержать не только в кризисные трудные моменты жизни, но и разделить радостные события и переживания. И наши акции, которые проводились на протяжении ряда лет, подтвердили это, — поделилась Венера Рафикова. — Служба не стоит на месте: специалисты разрабатывают различные формы взаимодействия и информационного просвещения детской и родительской аудитории. Наша цель — сделать бесплатную психологическую помощь еще более доступной для населения, повышать как уровень мотивации при обращении, так и уровень профессиональной квалификации специалистов, — сказала руководитель ДТД.

Победители конкурса будут награждены на XI Всероссийском форуме «Вместе — ради детей! Ключевые программы партнерства», посвященном десятилетию детского телефона доверия. Мероприятие состоится 6–13 ноября в формате всероссийского онлайн-события, проходящего одновременно на центральных площадках в гг. Москве и Казани, а также площадках субъектов Российской Федерации — партнеров Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.