Министр соцразвития Татьяна Самохина провела прием граждан по личным вопросам

Прием оренбуржцев руководителем ведомства прошел в гибридном формате. Жители области могли обратиться в министерство в удобной для них форме: лично, по видео- или телефонной связи. Всего было принято 7 обращений, из них два — по телефону.

Для запроса дополнительной информации на обратную связь в режиме видеоконференции были приглашены представители администрации города Оренбурга, Центра социальной поддержки населения, комплексных центров социального обслуживания населения по месту жительств заявителей.

– Такая форма приемом введена для удобства жителей области, чтобы они без потери времени и лишних контактов могли решить свой вопрос. Теперь в приеме принимают участие не только сотрудники министерства, как это обычно бывает, но и представители сторонних организаций. Таким образом без проволочек, в режиме онлайн можно обсудить каждое обращение и выработать объективное взвешенное решение, — отметила Татьяна Самохина.