Потребители рассказали о нарушениях их прав
В октябре в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 187 человек.
Свыше130 обращений касались вопросов нарушения прав потребителей – возврата товаров ненадлежащего качества, неудовлетворительного оказания услуг, кредитования, платежей ЖКХ, расторжения договоров с турфирмами.
Более 50 оренбуржцев задавали вопросы соблюдения санитарного законодательства и санитарного надзора – об условиях проживания, о пищевых продуктах ненадлежащего качества.
За указанный период принято 146 письменных заявлений. На приеме у специалистов Управления заявителям было дано 41 разъяснение.
Назад