Более трех тысяч обращений поступило в приемную Президента РФ в Оренбургской области за полтора года ее работы.

Первое место по количеству обращений занимают вопросы жилищно-коммунальной сферы. Наиболее характерные среди них – обеспечение жильем различных категорий граждан, недостатки в работе жилищно-коммунального хозяйства.

На второе место вышли проблемы социальной сферы. Сюда входят обращения, связанные с деятельностью органов здравоохранения, оказанием высокотехнологичной медицинской помощи, детской медицины, а также оказание помощи социально незащищенным категориям граждан. Третье место занимают вопросы законности и правопорядка, касающиеся деятельности правоохранительных органов, органов юстиции, нотариата, адвокатуры, судов.

За истекший период в среднем около 35% поступивших обращений решено положительно. Эффективным инструментом успешной работы стали тематические приемы с участием заинтересованных служб и ведомств. Достаточно широко приемная Президента РФ в Оренбургской области практикует проведение «горячих линий» по различным проблемным вопросам.  Кроме того, на постоянной основе в режиме видеоконференцсвязи приемы граждан проводят сотрудники администрации  Президента РФ и Аппарата полномочного представителя Президента РФ в ПФО. Назад