Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области в 2011 году приняло и рассмотрело более 4 тысяч обращений от граждан, общественных организаций и органов самоуправления.

Об этом сообщили на коллегии Управления, где были подведены итоги деятельности  учреждений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в прошлом году. Было отмечено, что достигнуто снижение показателей по большинству инфекционных заболеваний. Обеспечены меры, направленные на укрепление здоровья и создание благоприятных условий среды обитания человека, профилактику инфекционной и неинфекционной заболеваемости, защиты прав потребителей. Выполнение мероприятий областных программ «Питьевая вода» и «Чистая вода» стабилизировали качество питьевой воды.

Удалось повысить охват горячим питанием школьников до 98,5%. Доступность дошкольных образовательных учреждений повысилась за счет создания более 3,5 тысячи дополнительных мест. Снизился удельный вес пищевых продуктов, не соответствующих гигиеническим нормативам по микробиологическим показателям. Забракована 331 партия продовольственного сырья и пищевых продуктов.

Работа Управления по защите прав потребителей продолжалась по всем направлениям потребительского рынка, в том числе в особо значимых секторах, таких как предоставление финансовых услуг, услуг связи, туристских услуг, долевого строительства жилья и иных. В суды направлено 34 иска в защиту неопределенного круга потребителей. В 94% рассмотренных исков приняты положительные решения.

В прошедшем году начат прием и проверка правильности оформления уведомлений в электронном виде. Было принято в электронном виде и рассмотрено в шесть раз больше обращений, чем в 2010 году. Об этом сообщают в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области.
Назад