Потребители пожаловались на нарушения прав

С 1 по 29 февраля в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратился 201 человек.

143 человека интересовали вопросы нарушения прав потребителей. Так, 42 обращения касались возврата товаров ненадлежащего качества, 39 – неудовлетворительного оказания услуг, 11 – кредитования, 4 – платежей ЖКХ, 2 – расторжения договоров с турфирмами.

По вопросам соблюдения санитарного законодательства и санитарного надзора обратились 56 человек. 13 из них интересовали вопросы условий проживания, 14 – пищевых продуктов ненадлежащего качества.

Принято 154 письменных заявления. На приеме у специалистов Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области заявителям было дано 47 разъяснений.