Итоги «горячей линии» Роспотребнадзора: на что оренбуржцы жалуются чаще всего?

За июль 2012 года по «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 227 обращений.

Основными темами обращений по горячей линии были:

1. Реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками – 102 обращения (44,9 %);

2. Гигиена питания, качество и безопасность пищевых продуктов – 44 обращения (19,4 %);

3. Некачественное оказание услуг - 40 обращений (17,6 %);

4. Неудовлетворительные условия проживания, качество питьевой воды – 14 обращений (6,2 %);

5. Вопросы ценообразования, услуги ЖКХ – 5 обращений (2,2 %);

6. Вопросы эпидемиологического надзора – 2 обращения (0,9 %);

7. Банковские услуги и кредитование – 1 обращение (0,4 %);

8. Вопросы не входящие в предел компетенции Управления – 18 обращений (7,9 %).

*По данным Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области