В офисах компании «Оренбургэнергосбыт» выстроились огромные очереди

Дело в том, что заплатить за свет теперь можно только в трех точках Оренбурга. Система город с 23 декабря ушла на каникулы, в результате чего люди часами ждут своей очереди в кассу.

До кассы — 100 шагов. Но чтобы их пройти, надо выстоять бесконечную очередь: лестничный пролет один, второй. И абонентский зал по диагонали. О непредвиденных трудностях «Оренбургэнергосбыт», оказывается, предупреждал на оборотной стороне ноябрьской квитанции.

До 23 декабря оплатить счет за электроэнергию можно было на почте, в кассах системы «Город», через банкоматы и терминалы. Но уже сегодня принимать платежи стали только в офисах обслуживания компании «Оренбургэнергосбыт». Их всего 4 в Оренбурге.

Очереди в каждом офисе обслуживания. Но если на ул. Аксакова работает 4 кассы, то на Салмышской — только две. Пенсионеры, инвалиды стоят от первой ступеньки до последнего окна. И хотя эта категория может оплатить вне очереди, из уважения к другим они не нарушают правил.

В «Оренбургэнергосбыте» временные неудобства для населения объясняют тем, что компании так удобно: закрыть финансовый год и подвести итоги по оплаченным счетам. Если не сделать этого сейчас, в январе абонентам придут квитанции с несуществующей задолженностью за ноябрь.

«Это все связано с постановлением Правительства России и переходом на новую программную систему расчета, когда при начислении учитываются ОДН», — говорит начальник пресс-службы ОАО «Оренбугэнергосбыт» Гализа Амергалиева.

Очереди, от которых только начали отвыкать, снова врываются в жизнь горожан. Четыре кассы на полумиллионный город — это издевательски мало. В январе принимать платежи снова будут в привычном режиме. Но предновогоднее настроение людям уже испортили.

*По материалам ГТРК