Помощь, которая всегда рядом: итоги работы мобильной социальной службы

Сегодня мобильные бригады действуют в 46 центрах социального обслуживания городских округов и муниципальных районов, а также на базе государственного областного учреждения «Реабилитационно-технический центр».

С каждым годом востребованность услуг, предоставляемых службой мобильной социальной помощи, растет. Так, если в 2011 году было обслужено 110 тысяч человек, то по предварительным итогам 2012 года ее услугами воспользовались около 130 тысяч человек.

Это стало следствием расширения перечня услуг и обновления автопарка. Так, за два последних года автомобильный парк социальной помощи на мобильной основе обновлен на 100 процентов. В 2011-2012 гг. приобретено 47 автомобилей для муниципальных учреждений социального обслуживания населения, 10 из которых оснащены подъемниками для транспортировки маломобильных инвалидов и инвалидов-колясочников, на общую сумму более 27 млн. руб.

Спектр услуг, предоставляемых в настоящее время отделениями социальной помощи на мобильной основе, достаточно широк. Это транспортные услуги, предоставляемые инвалидам и маломобильным гражданам, услуги мастеров по пошиву и ремонту одежды, фотоателье, услуги парикмахера, плотника, сварщика, ритуальные услуги, услуги по обработке земли, ремонту жилья и хозяйственных построек - всего 30 видов услуг, учитывающих потребности различных категорий населения.

Благодаря работе «мобильных бригад» жители отдаленных населенных пунктов получают возможность получения квалифицированной помощи специалистов, не выезжая для этих целей в районные центры.

Одним из востребованных видов услуг остается доставка продуктовых наборов, сформированных по предварительным заявкам пожилых граждан, проживающих в отдаленных населенных пунктах, в которых не организовано торговое обслуживание.

Успешно развивается такое направление работы, как предоставление транспортных услуг по перевозке к социально-значимым объектам инвалидов и детей-инвалидов, использующих кресло-коляску по медицинским показаниям. В уходящем году данную услугу получили более 2000 человек, причем с 2012 года названной категории граждан она оказывается бесплатно. Перевозка осуществляется на транспорте, в том числе оборудованном специализированным подъемником.

Мобильные бригады обеспечивают проезд оренбургских спортсменов-инвалидов к тренировочным базам, доставку детей-инвалидов в специализированные образовательные учреждения (комплексный центр социального обслуживания населения Промышленного района).

Обновление автопарка позволило активнее внедрять в практику работы организацию комплексных выездных бригад с участием представителей учреждений и организаций: службы занятости, Пенсионного Фонда РФ, Фонда социального страхования РФ, медико-социальной экспертизы, Роспотребнадзора и т.д.

В 2012 году проведено более 2000 комплексных выездов, во время которых населению оказывалась социально-экономическая, социально-бытовая, социально-медицинская, консультативная помощь.

Наряду с решением социально-бытовых проблем ветеранов, пенсионеров и инвалидов, усилия органов социальной защиты населения направлены на повышение социальной защищенности всех жителей области. Так, в рамках сотрудничества органов местного самоуправления с министерством труда и занятости населения области уже 28 комплексных центров соцобслуживания заключили соглашения со службами занятости населения о совместной работе мобильных центров.

В течение 2012 года проведено около 400 совместных выездов в сельские территории, жители которых получили квалифицированную помощь в вопросах трудоустройства, переобучения или организации своего дела.