Оренбуржцы смогут пожаловаться на коллекторов

Прокуратурой области организована работа горячей линии для приема от населения сигналов о нарушениях законодательства, допускаемых коллекторскими агентствами и иными взыскателями.

За неделю работы на телефонную линию поступило 14 звонков оренбуржцев, в которых сообщается о неправомерном поведении коллекторов, угрозах со стороны взыскателей долгов и ином давлении на граждан. Однако лишь в каждом пятом обращении имеется информация, достаточная для организации прокурорской проверки.

Для получения полной информации о фактах нарушения прав граждан прокуратура области организует прямое телефонное общение с пострадавшими от действий коллекторов.

22 марта 2016 года по телефону 77-16-78 в период с 9.00 до 18.00 (с перерывом с 13.00 до 14.00) сотрудник прокуратуры области будет лично принимать звонки оренбуржцев и давать необходимые разъяснения норм действующего законодательства.

Впоследствии звонки будут приниматься на этот же номер телефона в автоматическом режиме. Просьба к заявителям сообщать исчерпывающую информацию о себе (ФИО, контактный телефон или адрес для обратной связи) и сведения о коллекторских службах.