Ей позвонили на номер сотового телефона и представились сотрудниками, которые выплачивают компенсацию за лекарства, которые не помогли в результате пожилым людям. Когда бабушка узнала об этом, она сразу же сказала, что приобретала БАДы, и они её не вылечили.
Заинтересовавшись этой историей, пенсионерка готова была сделать все, что ей говорят на другом конце провода. Её даже не смутило требование мошенников о том, что для сбора необходимых документов ей необходимо перечислить на пластиковую карту, лицевой номер которой ей продиктовали 29 тыс. рублей. Так женщина и сделала.
Ей обещали позвонить, как только деньги поступят на счет, оформят документы и вместе с её перечисленными деньгами и компенсаций отправят конверт по адресу пенсионерки. По происшествии месяца никто не позвонил и не отвечал на звонки. Только после этого женщина обратилась в полицию.