В первом квартале текущего года в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 710 обращений по вопросам защиты прав потребителей, что на 12% больше показателя аналогичного периода 2010 года. Значительное количество жалоб, как и в прошлые годы, приходится на сферу торговли (430 – 60,6% от общего количества).